Datos, información y comunicación

 

Significado de la información

 

La información consiste en estímulos que, en forma de signos, desencadenan el comportamiento.

 

Charles Morris describe dos clases de signos:

®        la señal que se origina en la experiencia real.

®        Un símbolo que sustituye a otro signo.

 

La información es cualquier entrada que cambia las probabilidades (o las certezas) de cualquier manera. De ahí que un entrada que aumente la incerteza sea información.

 

Los signos se producen externamente, afectan a los cinco sentidos.

 

El lenguaje ofrece una organización de signos visuales y auditivos que transmiten información. Las dos ciencias que tratan de él son:

®        semiótica: Es la ciencia de los signo. El signo puede ser:

¹ humano o animal

¹ lenguaje o no lenguaje

¹ verdadero o falso

¹ adecuado o inadecuado

¹ sano o patológico.

®        lingüística: Es el estudio científico del lenguaje hablado.

 

 

Atributos de la información

Atributos de la información en el hombre y en las máquinas

1)       Finalidad: La información debe tener una finalidad en el momento de ser transmitida. El propósito básico es informar, evaluar, convencer u organizar la información.

2)       Modo y formato: Los modos de comunicar información al ser humano son sensoriales. El hombre recibe la mayor parte de la información en formatos de material verbal o documentos. Las máquinas la reciben en el formato de  patrones de energía, cintas, tarjetas e incluso en forma escrita.

3)       Redundancia/eficiencia: La redundancia es el exceso de información transmitida por unidad de datos. Constituye una medida de seguridad en contra de los errores en el proceso de comunicación. La eficiencia del lenguaje de datos es el complemento de la redundancia.

4)       Velocidad: La velocidad de transmisión o recepción de información es el tiempo que uno se tarda en entender un problema en particular.

5)       Frecuencia: La frecuencia con que se transmite o recibe información repercute en su valor. La información que aparece con excesiva frecuencia tiende a producir interferencia, ruido o distracción.

6)       Determinística o probabilística: La información determinística supone que existe un solo valor. Si la información es probabilística, se da un conjunto de resultados posible junto con sus probabilidades correspondientes.

7)       Costo: Constituye un factor limitante en la obtención de información. Es necesario evaluar constantemente el valor de la información y su costo.

8)       Valor: Depende mucho de otras características: modo, velocidad, frecuencia, características determinísticas, confiabilidad y validez.

9)       Confiabilidad y precisión: Es más caro obtener una gran precisión y confiabilidad que bajos valores de ambas. Por tanto es posible un intercambio entre costo y precisión/confiabilidad.

10)   Exactitud: Mide la aproximación de un número a lo que verdaderamente debería ser.

11)   Validez: Es una medida del grado en que la información representa lo que pretende representar.

12)   Actualidad: Designa la antigüedad de la información.

13)   Densidad: Es el “volumen de información” presente en un informe o mensaje. Los informes largos tienen poca densidad de información. Las tablas y gráficas presentan la mayor cantidad de ella en la forma más condensada.

 

Atributos de la información relacionados principalmente con máquinas

1)       Estado estable o dinámico: La información que no varía con el tiempo pertenece a la categoría de estado estable. La que varía con el tiempo es la información con características dinámicas (entradas y salidas de computadora).

2)       Lineal o no lineal: Cuando la información es una función lineal de alguna variable, la información es lineal. Gran parte de la información que usa la dirección es lineal, principalmente por ser fácil de entender y porque no dispone de otra mejor. Un ejemplo de información no lineal son los pronósticos de ventas que aumentan a un determinada tasa al año.

3)       Continua o discreta: Casi toda la información es discreta. Es decir que se reciben informes en períodos separados de tiempo. Los sistemas de información de tiempo real aportan información constantemente en función del tiempo (una variable continua).

 

 

Búsqueda de información

 

Los datos son recuperados u obtenidos selectivamente de uno o de las tres fuentes siguientes: